Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

Esta Política de Privacidad te informa de cómo recopilamos, almacenamos, tratamos y protegemos tus datos personales con motivo de la utilización de este sitio web, y de cuáles son tus derechos al respecto. Hemos procurado utilizar un lenguaje claro y sencillo. Se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del responsable y contacto

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Responsable: Pablo Morante Ortega (en adelante, «el Responsable»)
• Correo electrónico: contactomioofitness@gmail.com

La dirección de correo electrónico indicada es plenamente eficaz a efectos de notificaciones relativas a cuestiones de protección de datos. Puedes consultar los datos identificativos completos del responsable en el Aviso legal.

2. Cómo recogemos tus datos personales

Cuando utilizas nuestro sitio web, el Responsable puede recopilar datos personales que te conciernan de las siguientes formas:

• Cuando contactas con nosotros a través de los canales habilitados (por ejemplo, correo electrónico).
• Cuando introduces tus datos en los formularios y cuestionarios disponibles en el sitio web (por ejemplo, formularios de contacto, suscripción a la lista de correo o cuestionarios para recomendarte un plan).
• Cuando te registras y contratas una suscripción al Club Mioo, creando una cuenta de usuario.
• Mediante la utilización de cookies y tecnologías similares (más información en nuestra Política de cookies).
• De forma automática, los servidores web almacenan los datos de acceso en archivos de registro (logs): la URL solicitada, la fecha y hora de acceso, el navegador utilizado, la cantidad de datos transferidos y la dirección IP, entre otros.

3. Para qué utilizamos tus datos personales

• Gestionar el contacto y atender tus consultas.
• Gestionar la relación contractual cuando adquieres una suscripción al Club Mioo, incluida la tramitación del pago a través de nuestra pasarela.
• Crear y mantener tu cuenta de usuario y darte acceso al área privada y a la aplicación.
• Gestionar tu suscripción a la lista de correo y enviarte comunicaciones, novedades u ofertas cuando lo hayas consentido.
• Gestionar la captación y el seguimiento de personas interesadas a través de formularios, cuestionarios y mensajería (por ejemplo, automatizaciones en redes sociales y mensajería instantánea).
• Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad del sitio web.

4. Qué base jurídica nos permite tratar tus datos

4.1. Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)

Para celebrar y ejecutar el contrato de suscripción al Club Mioo (alta, acceso a los contenidos y a la aplicación, gestión del pago y de la renovación) necesitamos tratar tus datos identificativos, de contacto, de acceso y de facturación.

4.2. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

Solicitaremos tu consentimiento para la instalación de cookies no necesarias (ver Política de cookies), para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico, y para la creación de tu cuenta de usuario. Podrás retirar este consentimiento en cualquier momento, de forma tan sencilla como lo otorgaste.

4.3. Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD)

Trataremos tus datos (por ejemplo, tu dirección IP) con el fin de dotar de mayor seguridad al sitio web y prevenir delitos informáticos, siempre que ello no perjudique indebidamente tus derechos e intereses.

5. Qué categorías de datos tratamos

Recogemos la mínima cantidad de datos necesaria para prestar el servicio. En el momento de recabarlos te indicaremos cuáles son obligatorios (normalmente con un asterisco o la leyenda «obligatorio»); su omisión podría impedir la correcta prestación o contratación de los servicios. Las categorías tratadas son:

• Identificativos: nombre y apellidos.
• De contacto: dirección de correo electrónico y, en su caso, número de teléfono.
• De procedencia: país.
• De acceso: nombre de usuario y contraseña.
• De facturación: datos necesarios para la emisión de facturas y la gestión del pago (los datos de la tarjeta son tratados directamente por la pasarela de pago, no por el Responsable).
• De conectividad: dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador utilizado y datos relacionados con la conexión.
• Datos físicos: peso, altura y género, que nos facilitas para personalizar tus planificaciones de entrenamiento y nutrición.

6. Con quién compartimos tu información personal

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Únicamente los comunicaremos a las Administraciones Públicas, autoridades competentes o Juzgados y Tribunales cuando una norma nos obligue a ello.

Para prestarte el servicio, recurrimos a determinados proveedores que tratan datos por cuenta del Responsable (encargados del tratamiento), elegidos por ofrecer garantías suficientes conforme al RGPD y con los que hemos suscrito el correspondiente contrato. Los principales son:

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados en el apartado anterior están ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos (Stripe, ManyChat, GoDaddy, Google y Meta). En estos casos, el tratamiento de tus datos puede implicar una transferencia internacional. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, ya sea por estar el proveedor adherido al marco de adecuación EU-U.S. Data Privacy Framework o mediante la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías a través del correo indicado en el apartado 1.

8. Períodos de retención de tus datos

Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, mientras mantengas tu relación con nosotros y, en su caso, mientras no retires tu consentimiento o solicites su supresión. Posteriormente, los conservaremos debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse. Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

9. Tus derechos de protección de datos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si tratamos datos tuyos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran las circunstancias del art. 17 RGPD.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento y se efectúe por medios automatizados.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación en los supuestos del art. 18 RGPD.
• Oposición: oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, a los tratamientos basados en el interés legítimo.

Cuando la base del tratamiento sea tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. También tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Cómo ejercerlos: escribiendo a contactomioofitness@gmail.com o por escrito a la dirección postal que figura en el Aviso legal, acompañando, cuando sea necesario para acreditar tu identidad, copia de un documento oficial.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente.

10. Datos de menores de edad

La oferta de contenidos, productos y servicios de este sitio web no está dirigida a menores de edad y para contratar se requiere ser mayor de 18 años. No recabamos de forma intencionada datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin la debida autorización, comunícalo a la dirección indicada en el apartado 1 y procederemos a su supresión.

11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, dirigidas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos y a reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado. Exigimos también medidas de seguridad adecuadas a nuestros proveedores, especialmente a los de alojamiento web. Este sitio web dispone de certificado SSL, que cifra la comunicación entre el cliente y el servidor mediante el protocolo «https».

12. Modificación de esta política

Es posible que modifiquemos esta Política de Privacidad cuando cambien las circunstancias del tratamiento o la normativa aplicable. Realizaremos los esfuerzos razonables por comunicarte cualquier cambio significativo que pueda afectar a tus derechos.

13. Más información

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad puedes ponerte en contacto con nosotros en contactomioofitness@gmail.com.